宝贵反馈

在2026年全球论坛上，Endress+Hauser分享了其在产品创新工作上的独到见解。您为什么决定采取这一举措？

Endress+Hauser推向市场的产品通常需要在客户现场使用15至20年。因此，我们需要提前多年预测所服务的各个行业的未来发展趋势。全球论坛汇集了来自世界各地、涵盖七大行业的决策者和专家。通过与他们直接而深入地交流，我们能够更好地了解了其特定需求和挑战，从而为他们打造出能够长期提供真正附加价值的产品。

Endress+Hauser目前在研究哪些方面？      

我们重点关注两个领域：在线质量测量和数字化技术。在线质量测量无需实验室测试，即可让用户实时清晰了解工艺过程，从而减少浪费。这涉及到多参数测量、新型超声波技术和拉曼光谱分析学的进一步发展。这种光学方法可以连续测定材料的化学成分。在数字化方面，我们正在研究数字校准证书、标准化数字孪生和软件定义自动化。我们还利用算法从传感器采集的数据中挖掘更多价值，以开发新功能。

您收到了哪些客户反馈？   

我们在2026年全球论坛上展示早期创新成果和原型产品的意愿得到了高度赞赏。客户特别强调，我们展示的创新成果与他们面临的实际挑战密切相关，例如质量保证、效率、数字化、人工智能和校准。当谈到数字化和人工智能时，客户充满好奇心，并且乐于接受那些优势显著的新概念。总之，许多反馈不仅仅停留在兴趣层面，而是直接转化为具体的测试需求或项目构想。