加速转型
水是一种至关重要的资源，但在许多地方却变得日益匮乏。Veolia全球水务技术事业部首席执行官Anne Le Guennec解释了为什么生态转型刻不容缓。
Le Guennec女士，Veolia的水务技术为可持续水处理提供全球解决方案。
您的职业如何改变了您对这种日常资源的看法？
我的专业是工程学，在职业生涯初期就致力于水处理厂的设计，所以我早已充分意识到水资源供应的复杂性。正因如此，当我打开水龙头时，我看到的不再仅仅是水：我看到的是一整套技术、同事们的专业知识、化学原理、数据，以及为确保安全所需开展的庞大工程。我还会想到在后台工作的设备，以及深夜时分仍持续监测水流的团队——确保无论何时何地只要有人打开水龙头，水就像他们期望的那样流出。我的观点早就从“这水能为我做什么？”转变为“我们如何确保所有人稳定获得供水？”
目前，可持续水资源管理面临的最大挑战是什么？
为了保护公众健康并确保行业正常运转，我们必须停止将水视为一次性资源。在Veolia，我们通过扩大水资源再利用来应对这一挑战。各行各业都必须尽可能实现水资源再利用，以确保自身的独立性和运营绩效，减少环境足迹，甚至可以将这些水资源重新分配给第三方。此外，还可以将废水转化为能源，供企业自身或其他方使用。然而，水资源利用量只是成功的一半；安全同样至关重要。我们看到微污染物和PFAS化合物大量增加，这些物质在我们的日常生活中无处不在。
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可持续发展战略家
Anne Le Guennec（生于1975年）是Veolia全球水务技术事业部首席执行官，也是Veolia集团执行委员会（由集团首席执行官Estelle Brachlianoff领导）成员。她于1998年从贡比涅技术大学毕业后加入Veolia。Le Guennec曾在欧洲、中东和北非地区的废弃物、水务和能源服务部门担任领导职务。她拥有20年以上的运营管理、业务拓展和创新经验，自2023年以来一直领导Veolia全球水务技术事业部。在她的领导下，公司推进了诸如GreenUp计划等战略重点。闲暇之余，她喜欢摄影、跑步、打高尔夫球和阅读。她最喜欢的书包括Trevanian的《Shibumi》和Nathan Hill的《Wellness》。
Veolia如何帮助应对这些挑战？
我们的优势在于产品组合的广度、170年的专业经验以及全球业务布局。这些优势使我们能够将全球杰出实践应用于本地挑战。另外，我们的“循环”安全管理方法也非常重要。以PFAS为例，Veolia是极少数能够彻底清除此类化合物的公司之一。我们提供端到端的解决方案组合，涵盖从采样分析到负责任废弃物处理的各个环节。依托我们的专业知识，我们于2024年启动了GreenUp战略计划。通过该计划，我们希望加快现有解决方案的部署并推动创新，帮助客户到2027年节约15亿立方米的水资源并中和1800万吨CO₂排放。
您认为最大的潜力在哪里？
最有前景的是那些能够协调水资源和能源管理的工厂。我们需要能源来处理水，反过来，水对能源生产也是必不可少的。我们拥有将废水污泥转化为能源、优化水处理以降低电力消耗和提高设备能效的解决方案。
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自动化和测量技术在Veolia的可持续水解决方案中扮演什么角色？
我们设计的饮用水和污水处理厂及设施必须配备先进的测量仪表和自动化解决方案，以获得优化生产所需的精确数据。Endress+Hauser的现场仪表能够可靠提供维持运营和改进过程所需的关键信息。和我们一样，Endress+Hauser植根于欧洲，业务遍及全球。我们在美国、法国、沙特阿拉伯、中国、阿联酋、哥伦比亚等国家开展了不少水务、能源和废弃物管理领域的合作项目。
该如何为您和您的客户规划生态转型？
我们已从一家水务公司转型为一家水科学公司，并且致力于创新，力求协调经济发展、生态保护和社会责任。我们拥有4,000多项水务技术专利，确保公司能够取得成效。目前，对于与我接触过的许多客户而言，水质问题和水资源短缺构成了战略性的经济风险。在干旱或洪涝灾害期间，市长或工厂经理可能会紧急联系我们。对我们而言，正如对客户一样，我们实施切实可行、高成本效益的解决方案，以保障用水供应和确保服务连续性。将废弃物转化为能源，或者将废水转化为新鲜水源，有助于直接降低成本并应对资源短缺。由于我们所处的时代充满不确定性，大多数人现在都知道，不作为的代价会高于采取行动的成本。如果我们能够利用自身的专利技术和工程专长，将海水淡化厂的能耗降低35 %，那么我们不仅仅是减轻了环境负担，还能让一座城市以合理的成本为居民供水。因此，成本便转化为了一项切实可行的可持续投资。
数字化和AI为您的业务带来了哪些优势？
数字化和AI是我们业务部门的“神经系统”。2025年，我们进一步加强了业务部门的AI能力，使团队能够在先进决策工具的支持下管理水务、废弃物和能源设施。
目标明确的全球领导者
Veolia是一家在水务、废弃物及能源服务领域拥有广泛业务布局的全球企业。它帮助超过48个国家的城市和产业开发、保护和补充资源。集团已明确将生态转型作为其宗旨，将环境安全作为其战略目标。Veolia成立于1853年，原名为法国通用水务公司（Compagnie Générale des Eaux），总部位于法国巴黎，拥有员工21.5万人（截至2025年），2025年营业收入达444亿欧元。
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与Endress+Hauser的合作关系。")
您如何保持自身的创新优势？
我们不断分析未来市场趋势，积极主动地满足客户需求。例如，我们目前正通过为客户提供专业的超纯水解决方案，并建立培训与知识交流中心以提供指导及培训，以此支持制药与微电子行业的蓬勃发展。另一个秘诀是保持谦逊。我们深知，好的创意并非我们独有，因此我们与那些充满活力的初创公司和高校合作，共同激发新的灵感。唯有合作，我们才能真正切实解决生态危机。没有任何一家公司，无论规模多大，能够独自应对气候变化问题。
合作伙伴需要具备哪些条件才能使合作取得成功？
我们正在寻找与我们有着同样承诺和雄心壮志的合作伙伴，而他们能够贡献自身的专业知识和创新成果。Veolia还建立了一种新型的合作关系，旨在让不同的利益相关者（包括研究人员、学者、行业专业人士、资助者、非政府组织、初创企业和Veolia专家）齐聚在专题研讨会中，共同探讨微污染物等复杂的全球性问题。在专题研讨会上，他们可以交换意见，寻找新的解决方案，并在短期和中期内采取具体行动。
Greenup战略计划
GreenUp是Veolia加速生态转型的战略计划。在数十亿欧元定向投资的支持下，该计划专注于围绕三大主题部署切实可行的解决方案：污染治理、脱碳减排和资源再生。公司还指定了优先业务领域（也称为“增长引擎”），它们具有显著的影响力，涵盖本地能源和生物能源、水务技术和新解决方案以及危险废弃物处理。
Veolia和Endress+Hauser之间的合作关系有什么特点？
Endress+Hauser为Veolia的三大核心业务提供支持：水务、能源和废弃物。我们的合作关系建立在对精准度的共识之上。通过将高精度传感器集成至水务、能源或废弃物处理工厂的设计中，甚至直接集成到我们自己的设备中，我们共同致力于实时优化客户工厂。这种合作关系强调技术信任，即我们深知数据安全可靠，以便进一步推动创新，确保为客户提供带来切实成果。
生态转型需要持之以恒。
在瞬息万变、充满不确定的时代，您如何保持积极和乐观？
关于气候变化的新闻头条容易让人感到不知所措，但当您看到一个曾经缺水的社区获得了可靠的新水源，或者一家工厂成功回收利用了98%的水资源时，就很难再感到悲观了。我能保持乐观，是因为我每天都能见证GreenUp计划的快速推进。当您看到环境安全不仅可行，而且已经实现时，全球不确定性就不再像是一种威胁，而更像是一个催生引领者的契机。未来属于那些行动者。
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